Ситуации, связанные с коммунальными платежами, могут стать настоящими кошмарами для граждан. Так, жительница города, Скрипнюк В.В., столкнулась с неприятностями, связанными с неоправданным начислением долгов и переплат в оплате ЖКУ.
Неправомерные начисления и переплаты
Скрипнюк В.В., владелица квартиры, столкнулась с двумя крупными проблемами в расчётах за коммунальные услуги. Во-первых, управляющая компания продолжала начислять ей задолженность в размере 402 384 рублей, хотя долг был полностью погашен за счёт удержаний из пенсии. Во-вторых, после продажи квартиры, новые собственники обнаружили, что ответчик не закрыл лицевой счёт, что привело к образованию переплаты в 44 479 рублей. Запрос о возврате данной суммы был отклонён.
Обеспокоенная законными нарушениями, Скрипнюк В.В. обратилась в суд с целью взыскания денежных средств и компенсации морального ущерба.
Судебные разбирательства
Дело прошло через несколько инстанций:
- Решение Ноябрьского городского суда (18.11.2024): Исковые требования Скрипнюк частично удовлетворены.
- Апелляционное определение (11.03.2025): Суд Ямало-Ненецкого автономного округа подтвердил решение, оставив его без изменения.
- Кассация в Седьмой кассационный суд: Не удовлетворившись итогом, Скрипнюк подала кассационную жалобу, которая также была рассмотрена.
Как правильно действовать в подобных ситуациях
Дело Скрипнюк В.В. подчеркивает важность правильного подхода к спорам в сфере ЖКХ. Потребителям услуг следует:
- Тщательно проверять начисления: Рекомендуется регулярно запрашивать детализированные отчёты о начислениях от управляющей компании.
- Хранить документы: Квитанции, заявления и акты сверок должны быть в наличии, чтобы служить доказательствами в суде.
- Требовать закрытия лицевого счёта: При продаже недвижимости важно подать официальное заявление о закрытии счёта.
Дело Скрипнюк В.В. является ярким примером сложности и многоступенчатости судебных разбирательств в сфере ЖКХ. Необходимо помнить, что даже частично положительное решение может не удовлетворять истца, и в таких случаях важно знать, как правильно действовать на каждом этапе.
