Несмотря на высокие тарифы на коммунальные услуги, задолженности населения растут. Управляющие компании решают, как справляться с неплательщиками, и многие жильцы задаются вопросом: в каких случаях могут отключить свет, воду или газ из-за долгов?
Общие правила отключения ресурсов
Коммунальщики не будут отключать услуги сразу после задержки платежа. Для этого должны быть определенные условия. В первую очередь, задолженность должна составлять не менее двухмесячных платежей. Интересно, что даже если у плательщика есть счетчики, начисления будут основываться на нормативах.
Если должник решит погашать долги частями, то полученные деньги будут распределены равномерно между всеми услугами. Это значит, что предпочтение одной услуге в ущерб другим не сработает.
Процесс уведомления и возможности реструктуризации
Порядок уведомления доложников также имеет свои нюансы. Управляющая компания должна заранее сообщить о намерении отключить ресурсы. Не следует забывать, что коммунальщики заинтересованы в том, чтобы разрешить ситуацию. Они могут предложить отсрочку или реструктуризацию долга, если должник обращается к ним с соответствующим заявлением.
Если же плательщик решит дождаться отключения, то восстановление услуг не займет больше двух рабочих дней после частичного или полного погашения долга, что парадоксально радует должников.
Ограниченные полномочия управляющих компаний
Хотя управляющие компании имеют право отключать ресурсы, это не всегда происходит радикально. По закону, граждан нельзя лишать отопления и подачи холодной воды. С горячей водой ситуация немного иная: отключить ее все же могут. Однако стоит помнить, что отключение электроэнергии или газа также возможно – должник может оставаться без этих услуг.
В некоторых ситуациях управляющие компании принимают решение о неотключении ресурсов в конкретных домах, так как это может негативно сказаться на других жильцах. Иногда при отключении канализации устанавливаются заглушки, что приводит к медленному сливу воды, однако это также не всегда проявляется кардинально.
Важно помнить, что отключение коммунальных услуг обязательно должно быть задокументировано. При этом должник подписывает акт о отключении, но в этот момент никакие финансовые требования к нему выдвинуты не будут. Все вопросы касательно долга решает суд.
