Каждый день пользователи все активнее делают покупки в интернете, однако не всегда это оказывается удачным. В 2025 году рынок онлайн-продаж продолжает удивлять как выгодными предложениями, так и товарами, которые разочаровывают покупателей. Рассмотрим несколько случаев, когда онлайн-торговля не оправдала ожиданий, пишет Дзен-канал "Она знает".
Качество товаров оставляет желать лучшего
Сначала обсудим ситуацию со сервировочным блюдом, заказанным на одном из популярных маркетплейсов. Пользователь решила дополнить свою коллекцию красивой посуды и приобрела круглую тарелку по привлекательной цене. Однако вместо качественного изделия она получила товар с трещиной, которую заметила лишь через неделю после покупки. В момент, когда блюдо стало основным элементом новогоднего стола, оно неожиданно развалилось на части.
Такие случаи вызывают недовольство и порой даже споры с продавцом, который часто сваливает вину на неподходящую упаковку или условия доставки.
Поврежденные товары и возвраты
Не менее печальны ситуации с другими покупками. Например, орешница, которую заказали в преддверии праздников, оказалась в царапинах. Хотя сама покупка на первый взгляд не вызывала нареканий, подобные дефекты оставляли покупателей в замешательстве. Довольствие от обновки нивелировалось странными повреждениями на поверхности.
Еще одной распространенной проблемой стала игрушка — скрипка для ребенка, которая приходила без смычка. После нескольких неудачных попыток найти товар в идеальном состоянии, покупатель вынужден был оставить свой негативный отзыв и оформлять возврат. Но стоит отметить, что в новом году ей все же удалось урегулировать ситуацию и получить качественную игрушку.
Цены не всегда оправданы
Отдельного внимания требуют и цены на товары. Многие пользователи замечают, что зачастую они могут быть значительно выше, чем в обычных магазинах. Например, сменные картриджи для фильтров на одном из маркетплейсов стоили в два раза дороже, чем в специализированных магазинах. В результате, покупка оказалась не только невыгодной, но и затратной.
Также нередко возникает ситуация, когда заказывая, например, чаевые пакетики, покупатели обнаруживают разницу в цене в дважды более высокую по сравнению с обычным супермаркетом.
Качество и цена продолжают оставаться актуальными темами для обсуждений среди покупающих онлайн. Важно, чтобы пользователи оставались внимательными и критическими к своим покупкам, чтобы избежать разочарований и вернуть себе уверенность в онлайн-шопинге.