В истории, которая потрясла многих, женщина вложила свыше 20 миллионов рублей в банковскую ячейку, надеясь на их безопасность. Однако когда она пришла за своими сбережениями, обнаружила, что деньги исчезли. Как такое могло произойти, и почему финансовое учреждение и суды не стали на сторону потерпевшей?
Краткое содержание дела
Женщина, получившая значительную сумму в качестве подарка от матери, решила арендовать банковский сейф для хранения своих средств. После нескольких месяцев спокойствия она вернулась за деньгами и обнаружила, что ячейка была взломана, а вся наличность пропала, сообщает Дзен-канал "НОРМАТИВНЫЙ | Юридические нюансы ".
Расследование показало, что замок сейфа вскрыли с помощью дубликата ключа, а экспертиза подтвердила несанкционированный доступ. Тем не менее, суд первой инстанции не удовлетворил иск женщины к банку, сославшись на отсутствие доказательств факта хранения денег и на то, что договор не гарантировал безопасность содержимого.
Позиция банка и судов
- Банк настаивал на том, что любые убытки, возникшие из-за вскрытия ячейки, не попадают под его ответственность, если он может подтвердить, что доступ третьих лиц к сейфу был невозможен.
- Суд обжалования поддержал это решение, указав, что договор аренды сейфа не обязывает банк к компенсации убытков в случае кражи.
Решение Верховного суда
Только Верховный суд России обратил внимание на то, что банк не предоставил достаточных доказательств о контроле доступа к сейфам и не исключил вариант незаконного проникновения. Суд отметил, что отсутствие точной суммы ущерба не может служить основанием для отказа в удовлетворении иска. Учитывая указания верховного суда, дело было отправлено на новое рассмотрение и в дальнейшем было удовлетворено в пользу женщины.
Теперь женщина имеет право требовать значительное возмещение морального ущерба от банка за утрату своих средств. История этой женщины напоминает о важности понимания условий аренды банковских ячеек и ответственности финансовых учреждений за сохранность клиентских активов.
