В свете недавних изменений в законодательстве, управляющие компании (УК) сталкиваются с новыми вызовами и обязательствами при взаимодействии с жильцами многоквартирных домов (МКД). Как меняется процесс сбора платежей и передачи долгов, а также что требуется от УК в условиях прямых договоров — рассмотрим подробнее.
Платежи за тепло: что нужно знать управляющим компаниям
Согласно свежим нормам, управляющие компании теперь обязаны собирать плату за тепловую энергию от жителей, используя прямые договоры. Все расчеты включаются в общую квитанцию за содержание жилого помещения, и выделение этой суммы отдельной строкой становится не обязательным.
На основании части 9.1 статьи 156 ЖК РФ, стоимость коммунальных ресурсов на специальных общедомовых имуществ зависит от условий, прописанных в договоре. Управляющие организации не имеют права отказываться от заключения договоров с ресурсоснабжающими организациями (РСО), следуя требованиям части 12 статьи 161 ЖК РФ. Таким образом, совместное между поставщиками и собственниками отношений становится более прозрачным и упрощенным.
Изменение платёжного агента: просто и эффективно
С собственниками теперь есть возможность изменить своего платёжного агента, если жители решают, что новые условия обслуживания более выгодны. Учтите, что для этого не требуется проведения общего собрания. Регулирующие нормы (§ 32 Правил № 354) позволяют УК самостоятельно привлекать другую организацию или индивидуального предпринимателя для выполнения функций начисления и выставления платежных документов.
Однако, если предыдущий договор был заключен по результатам общего собрания, рекомендуется вновь вынести этот вопрос на обсуждение, чтобы обеспечить прозрачность и согласие граждан.
Передача долгов: новые правила для ТСН
В случае, если товарищество собственников жилья (ТСН) решает сменить управляющую компанию, возникает вопрос о передаче долгов. Учтите, что уступка долгов возможна только в рамках новых норм, вступивших в силу в 2019 году. Запрет на передачу долгов коллекторам означает, что только новая УК или ресурсоснабжающая организация может получить эти обязательства. Это делают через заключение договора цессии, обеспечивая законность и защищая интересы всех сторон.
Таким образом, изменения в законодательстве вносят важные коррективы в работу управляющих организаций. Теперь управляющие компании должны не только соблюдать новые правила, но и обеспечивать более прозрачное и эффективное взаимодействие с жильцами, что должно повысить общий уровень жизни в многоквартирных домах.
