Управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и ТСЖ продолжают сталкиваться с невероятным объемом исполнительных производств. Ошибки, ручная обработка и отсутствие единой базы данных значительно снижают производительность этих процессов, требуя при этом немалых ресурсов, пишет Дзен-канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".
Современное решение от компании Finservlab — ЭСММА — существенно упрощает взаимодействие с ФССП и помогает разрабатывать индивидуальные стратегии по взысканию долгов. Программный продукт, аккредитованный Министерством цифрового развития России и интегрированный с Госуслугами, уже демонстрирует значимый успех в своей работе.
Достижения пользователей
По результатам полугода применения системы клиенты отмечают следующие положительные изменения:
- Увеличение объемов взысканных средств до 60%.
- Снижение доли оконченных исполнительных производств, завершенных в течение трех месяцев, на 30%.
- Рост закрытых производств по пункту 1 части 1 статьи 47 № 229-ФЗ на 30–40%.
- Снижение отказов по ходатайствам на 40%.
Как работает система
Вся информация по исполнительным производствам аккумулируется в единой системе без ограничений по количеству дел. Это позволяет отслеживать динамику взысканий и контролировать состояние портфеля: открытые и закрытые исполнительные листы, движение средств и много другое.
Документы направляются в ФССП напрямую с помощью электронного документооборота. Функция массовой отправки ходатайств осуществляется через «карусель» учетных записей, а встроенные конструкторы и библиотеки документов позволяют оперативно формировать индивидуальные запросы для каждого дела.
Эффективность и прозрачность
Алгоритм системы ЭСММА автоматически подбирает наилучшие стратегические подходы к взысканию, используя проверенные сценарии. Все ответы от государственных органов поступают непосредственно в систему и автоматически распределяются по делам, что исключает ручной ввод данных и минимизирует вероятность ошибок. Такой подход существенно снижает нагрузку на сотрудников и делает процесс взыскания долгов более прозрачным и эффективным.
