Каждый день пользователи платформы Авито сталкиваются с рисками мошенничества. Многие покупающие товары теряют свои деньги, переводя их недобросовестным продавцам, которые исчезают в момент получения оплаты. По статистике, около 20% пользователей подверглись подобному обману. Однако не все знают, какие шаги предпринять для возврата утраченных средств.
Распространенные схемы обмана
Мошеннические схемы постоянно развиваются, но некоторые из них остаются актуальными. Вот самые популярные способы, которыми злоумышленники обманывают пользователей:
- Предоплата и бронирование: Продавец предлагает товар по привлекательной цене, затем требует предоплату для резервирования, и скрывается после получения денег.
- Фишинг: Злоумышленники рассылать ссылки на поддельные страницы оплаты, выдавая их за официальные, и крадут банковские данные пользователей.
- Манипуляция с кодами: Запрашивают SMS-код для несуществующей проверки, используя его для доступа к счету покупателя.
Как вернуть средства
Если вы попались на удочку мошенников, не отчаивайтесь. Следуйте этим шагам для возврата денег:
- Сбор доказательств: Сохраните все переписки с продавцом, скриншоты объявления и платежные документы. Это поможет вам при обращении в органы.
- Контакт с подкреплением: Обращайтесь в службу поддержки Авито и предоставьте все доказательства, требуя вернуть деньги или заблокировать мошенника.
- Обращение в банк: Если средства переведены на карту злоумышленника, сразу свяжитесь с банком и запросите возврат.
Куда обращаться за помощью
Если ваши усилия не приводят к результату, существует множество организаций, которые могут помочь:
- Служба поддержки Авито: Первое место для обращения.
- Полиция: Обращайтесь, если ущерб значительный, особенно если сумма превышает 2500 рублей.
- Банк России: Для жалоб на финансовые нарушения.
По данным на 2025 год, лишь 12% мошенников на Авито остаются безнаказанными. Каждый пользователь способен повысить свои шансы на успех, если будет действовать активно и осознанно.
