В 2025 году российские финансовые учреждения приняли решение кардинально изменить стратегию работы с задолженностью. Банки начали активно прощать должникам штрафы за просрочку платежей и, в ряде случаев, прекратили начисление процентов на сумму долга. Это не просто шаг доброты, а необходимость, вызванная новыми реалиями кредитного рынка и стремлением избежать массовых банкротств среди населения.
Причины изменения подхода
Одной из основных причин такого поворота стала резкая волна проблемных кредитов. Согласно данным Объединенного кредитного бюро, количество случаев, когда банки прощают штрафы, увеличилось в десятки раз: с 0,01% до 0,6–1,25% в первой половине 2025 года. Значительно возрос и процент случаев, когда отменяются начисленные проценты — до 36% против 20% годом ранее. Это обусловлено тем, что финансовым учреждениям пришлось выбирать между длительным судебным разбирательством и коллекторскими услугами или же диалогом с заемщиками и возвратом основной суммы долга. Зачастую судебные разбирательства оборачиваются большими затратами, чем сами штрафы, а массовая волна банкротств клиентов ведет к серьезным потерям для банковской системы.
Механизм прощения штрафов
Отмена штрафов стала важным инструментом для возвращения клиентов к регулярным платежам. Для банков возврат средств через договоренности с должниками гораздо предпочтительнее, чем наблюдение за их банкротством. При этом лояльность проявляется не ко всем заемщикам — чаще всего списываются штрафы на уже частично закрытые кредиты, так как удержание долгов на балансе или передача их коллекторам оказывается невыгодным.
Кому это выгодно?
Важно понимать, что банки не обязаны прощать штрафы всем заемщикам. Решения принимаются с экономической целесообразностью: там, где выгоднее простить долг и вернуть деньги, там и идет на уступки. Наибольшее внимание уделяется проблемным автокредитам и ипотечным займам. Однако стоит отметить, что банки отклоняют до 80% заявок на реструктуризацию, поскольку многие должники не могут документально подтвердить ухудшение финансовых условий.
Текущая практика изменений в политике банков показывает, что они переходят к более "экологичному" взаимодействию с заемщиками, отказываясь от агрессивных методов взыскания. Это способствует снижению нагрузки на судебные учреждения и позволяет кредитным организациям удерживать своих клиентов в условиях растущего финансового стресса в стране.
