Современные мошенники всё чаще нацеливаются на уязвимые группы населения, включая пожилых людей и тинейджеров. Именно среди этих категорий жертв наблюдается высокая степень доверия к «официальным» источникам информации, а также недостаточная техническая грамотность. В ответ на угрозы банковская система России вводит инновационный сервис — «вторая рука», который ставит своей целью защиту клиентов от финансовых махинаций, сообщает канал "Юрист объясняет | Евгений Фурин".
Что такое сервис «второй руки»?
С 1 сентября в российских банках введена возможность назначения доверенного лица к счету клиента. Оно может быть супругом, родственником или другом. Эта мера предполагает, что доверенное лицо сможет следить за финансовыми операциями владельца счёта и в случае необходимости отменить подозрительные транзакции.
Как это работает?
Клиент сам определяет, какие операции должны согласовываться с доверенным лицом, например, переводы на счета физических лиц выше определенной суммы. Это условие фиксируется в соглашении с банком. Без согласования можно будет проводить операции, такие как:
- Переводы на свои счета в других банках;
- Оплата коммунальных услуг, налогов и штрафов.
Если же возникнет необходимость сделать перевод, который требует согласования, доверенное лицо получает уведомление. У него есть 12 часов для подтверждения или отказа в проведении операции. Если ответ не поступит, банк автоматически считает сделку подозрительной и блокирует её.
Подключение и отключение услуги
Подключение сервиса зависит от конкретного банка. В одних организациях услуга предоставляется бесплатно, в других — условия могут варьироваться. Услуга может быть платной или бесплатной при соблюдении определённых требований, таких как наличие определенного остатка на счету. Важно отметить, что отключить сервис можно в любой момент, однако существует «период охлаждения» в 24 часа. Это сделано для того, чтобы мошенники не смогли немедленно заставить клиента отключить защиту.
В настоящее время сервис уже внедрён в крупных банках, а в меньших организациях его запуск продолжается постепенно.
