В последнее время банк ВТБ привлекает клиентов рекламными предложениями, обещая выгодные условия кредитования. Неужели эти заманчивые условия оказываются ловушкой для неопытных заемщиков? Один из ярких примеров связан с Марией Кузнецовой, которая стала жертвой необычной схемы, связанной с услугой «ваша низкая ставка».
Скрытые подводные камни
Мария, решив взять кредит, обратилась в ВТБ и наткнулась на заманчивое предложение — кредит с «вашей низкой ставкой». Однако за это благозвучное название скрывалась совершенно другая реальность. Сумма в 224 654 рубля, которую банка требовал за «низкую ставку», выглядела менее заманчиво. На практике процентная ставка колебалась от 21,8% до 33,2%, в зависимости от того, решит ли заемщик приобрести дополнительную услугу.
В момент подписания договора, клиентка обнаружила, что подписание фактически перевело ее в категорию клиентов с более высокими процентами без покупки услуги. ВТБ фактически использовал этот трюк, чтобы заставить заемщика доплатить за получение более низкой ставки.
Операции, зависящие от настроения банка
Банк не заставил себя долго ждать и мгновенно списал среднее количество средств за услугу. Все выглядело вполне официально — с указанием платёжного назначения. Однако вскоре после этого произошло неожиданное: кредитные права были переданы третьей стороне — компании «СФО Оптимум Финанс». Это вызвало беспокойство у Марии, которая попыталась вернуть деньги, обратившись как к банку, так и к новой кредитной организации. Но обе стороны отказывались возвращать деньги, ссылаясь на разные основания для отказа.
Что говорят эксперты?
Финансовые аналитики отмечают, что услуга «ваша низкая ставка» фактически не является самостоятельной. Это не что иное, как хитрая схема изменения условий кредитного договора, позволяющая финансовым учреждениям обходить законные пределы. Законы обязывают банки четко указывать условия кредитования без дополнительной платы за «услуги», которые на самом деле являются просто изменением условий договора.
В итоге, решение финансового уполномоченного подтвердило, что ВТБ обязан вернуть 224 654 рубля Марии Кузнецовой. Этому примеру стоит уделить внимание, ведь он демонстрирует, как банковские схемы могут обманывать доверчивых клиентов.
