Неизвестная правда о неисправностях счетчиков: как Верховный Суд защитил права потребителей

Неизвестная правда о неисправностях счетчиков: как Верховный Суд защитил права потребителей

Представьте ситуацию: вы регулярно оплачиваете счета за газ и воду, и вдруг получаете внезапное уведомление о доначислении, сумма которого в разы превышает привычные платежи. Причина? Ваш счетчик вышел из строя, и вы даже не догадывались об этом. Коммунальные службы предъявляют огромный счет, утверждая, что ответственность за исправность прибора в полной мере лежит на вас как на собственнике. Многие, столкнувшись с такой ситуацией, теряют надежду и мигом расплачиваются. Однако так делать не стоит!

Как показывает случай одного из собственников, дойдя до Верховного Суда РФ, бывает, что платить должны вовсе не вы, а ресурсоснабжающая организация. Давайте разберемся на реальном примере, как гражданин оспорил доначисление в 67 тысяч рублей благодаря решению высшей инстанции.

Кто за что отвечает: основные правила

Как всем известно, по умолчанию бремя по уходу за индивидуальным прибором учета (ИПУ) лежит на собственнике жилого помещения. Это прописано в:

  • Жилищном кодексе РФ (статья 39), где говорится о том, что собственник несет расходы на содержание своего имущества.
  • Постановлении Правительства РФ № 354, где указано, что потребитель обязан заботиться о целостности и исправности ИПУ.

На практике это означает, что: - необходимо своевременно сообщать показания счетчиков; - обеспечивать доступ для проверок; - нести расходы на поверку, замену и ремонт, если счетчик выходит из строя.

Но есть исключение: некачественный ресурс

Тем не менее, в законодательстве существует важная норма, которая предостерегает от ответственности владельца, если поломка прибора произошла по вине поставщика. Если счетчик сломался из-за некачественного ресурса, это является основанием для оспаривания доначислений. Данное правило закреплено в пункте 22(1) Правил поставки газа, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 549.

Конфликт с газовой службой: реальные шаги к победе

Рассмотрим прецедентное дело № 37-КГ21-3-К1, которое стало ключевым в судебной практике. После проверки газовой службой был выявлен неисправный счетчик и выдан акт о доначислении почти 67 000 рублей. Собственник, не согласившись с этим, подал в суд.

Первостепенные инстанции подстраховывались за счет общего правила "счетчик — твой, и ты отвечаешь". Однако Верховный Суд, изучив предоставленные доказательства, обратил внимание на экспертное заключение, где говорилось о том, что:

  • счетчик не имел внешних повреждений;
  • внутренний сбой был вызван попаданием посторонних примесей в газ.

Судья подытожил, что газовая служба должна обеспечивать качественный ресурс, а поскольку в газе были обнаружены примеси, это прямое подтверждение ненадлежащего качества.

Источник: Myjus.ru - Практический электронный журнал.

Лента новостей