Почему идеальные клиенты становятся невыгодными для банков?

Почему идеальные клиенты становятся невыгодными для банков?

Желание избежать переплат по кредитным картам и вовремя гасить долги может привести к неожиданным последствиям. На первый взгляд, кажется, что финансовые учреждения стремятся привлекать аккуратных клиентов, но на практике происходит обратное. Банки стремятся снизить риски и оптимизируют свою прибыль, что делает дисциплинированных заемщиков «нежелательными».

Кто попадает под удар?

  • С начала 2025 года Уралсиб ужесточил требования к «идеальным» клиентам, сокращая их кредитные лимиты и блокируя транзакции.
  • Альфа-Банк, Ренессанс, Совкомбанк, ВТБ и Т-банк также внедрили подобные меры ограничений, иногда отключая кэшбэк для клиентов, которые долго пользуются грейс-периодом.

Специалисты уверяют, что такое поведение банков объясняется статистикой: многие клиенты получают кредитные карты и не платят проценты. В 2024 году 26% пользователей кредиток пользовались деньгами без дополнительных затрат для себя и без прибыли для банка. В результате институции начинают ограничивать тех, кто не приносит дохода.

Какова причина такого подхода?

Банки зарабатывают на процентах, которые уже превысили 21% годовых, и любые действия, которые мешают этому доходу, воспринимаются им как риск. Кроме того, существует практика, когда 5–6% клиентов берут кредиты на кэш, чтобы затем положить их на депозит. Такие схемы не интересуют банки, ведь они теряют доход.

Что говорят законы?

  • Процедуры, касающиеся изменения условий обслуживания без согласия клиента, строго ограничены. Например, увеличить процентную ставку без уведомления нельзя.
  • Тем не менее, уменьшение лимита кредита – вполне законный шаг финансовых учреждений, что может привести клиентов к необходимости искать более выгодные предложения в других банках.

Важно помнить, что защищать свои интересы необходимо. Нужно внимательно читать условия, не стремиться только к кэшбэкам и иметь запасные планы с альтернативными картами. В итоге, финансовый успех зависит от осознанного подхода к кредитным продуктам.

Источник: Социальный калейдоскоп

Лента новостей