В Костромской области втрое сократилось число проблем с электронными дневниками
В регионе фиксируют заметное улучшение ситуации с доступом к новой платформе Госуслуги. Моя школа. Число жалоб снизилось в три раза, однако губернатор Сергей Ситников взял вопрос под личный контроль до полного устранения сбоев.
С 12 по 18 октября горячая линия отработала около 200 обращений (чаще всего родители жаловались на отсутствие оценок). Специалисты помогли настроить доступы, а технические ошибки передали разработчикам.
Департамент образования будет еженедельно докладывать о ситуации. Также регион направит письмо в Минцифры РФ с требованием ускорить отладку сервиса.
Куда звонить, если дневник не работает?
Горячая линия продолжает принимать обращения по будням с 9:00 до 18:00: 8 (915) 910-97-23.