Многие владельцы квартир обладают законными механизмами влияния на управляющие организации своих домов, однако лишь немногие знают о своих правах, а еще меньше – активно их используют, сообщает канал "Просто о сложном".
Права собственников и обязанности управляющих компаний
Согласно законодательству, управляющие компании обязаны предоставлять собственникам широкий спектр сведений о своей деятельности, включая финансовую отчетность и данные о проведенных работах. Эти требования четко прописаны в регламентирующих актах, таких как Порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.
Тем не менее, многие управляющие компании используют недостаточную осведомленность жильцов о своих правах как средство избегания ответственности, зачастую выдавая лишь общие отписки вместо предоставления необходимой информации. Это не только ущемляет интересы собственников, но и создает атмосферу недоверия к управляющим организациям.
Примеры активных собственников
Один из ярких примеров показывает, как собственник смог настоять на своем праве. Он запросил у управляющей компании предоставление годовой бухгалтерской отчетности, копий договора управления и протокола общего собрания. В ответ управляющая компания предложила ему ознакомиться с этими документами на интернет-портале ГИС ЖКХ.
Однако собственник решил не останавливаться на этом и продолжил настаивать на своей просьбе, что в конечном итоге привело к успешному получению всех запрашиваемых документов. Более того, его жалоба в жилищную инспекцию закончилась штрафом для управляющей компании в размере 50 тысяч рублей за несоблюдение сроков ответа.
Ответственность управляющих организаций
Важно отметить, что деятельность управляющих компаний контролируют органы государственной жилищной инспекции. Эти органы могут применять реальные меры воздействия на нарушителей, и как показал вышеописанный случай, собственники имеют все шансы отстоять свои интересы.
Таким образом, активность жильцов, знание своих прав и умение обращаться за защитой к регулирующим органам могут помочь значительно улучшить качество обслуживания и управления многоквартирными домами.
