«Госуслуги Решаем вместе» — приложение для решения проблем
Платформа обратной связи (ПОС) помогает решать повседневные вопросы через органы власти. Жалоба, вопрос, предложение — всё это можно отправить онлайн.
Как это работает:
— После отправки обращение поступает в ответственный орган власти.
— Ведомство обязано дать ответ в течение 30 дней. Некоторые проблемы решаются быстрее — в срок до 10 дней.
Чтобы вопрос решился быстрее:
— в одном сообщении лучше описывать одну проблему;
— фото прикрепляйте чёткие, без фильтров и обработки.
Оставить обращение через ПОС можно:
С помощью виджетов в соцсетях и на сайтах госучреждений
Через форму на портале Госуслуг: https://pos.gosuslugi.ru/landing/
Через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
