В Костроме создано порядка 3 тысяч официальных домовых чатов в национальном мессенджере МАX.
Ресурс позволяет жильцам оперативно взаимодействовать со своей управляющей компанией, оставлять заявки на получение услуг, задавать вопросы, связанные с состоянием и обслуживанием дома. Во всех чатах присутствует представитель УК, который отслеживает обращения, принимает и отрабатывает заявки. Важным преимуществом сервиса является защита от посторонних - присоединиться к общению могут только официальные собственники помещений, верифицированные через «Госуслуги».
Преимущества использования МАX оценили жители дома №32 по улице Пятницкой. Сегодня костромич Владимир Булыгин сообщил в общедомовом чате о засоре системы канализации. УК «Жилищник» направил по адресу бригаду для устранения проблемной ситуации.
По информации представителя управляющей компании «Жилищник» с начала года они отработали через мессенджер MAX уже более 50 заявок от жителей.
Присоединиться к чату своего дома можно в личном кабинете на портале «Госуслуги».
