В последних обзорах пользователей мессенджеров Telegram и WhatsApp замечены серьезные перебои с голосовыми вызовами. Хотя Роскомнадзор говорит о "частичных ограничениях", многие россияне сталкиваются с проблемами, когда звонки либо прерываются, либо вообще не доходят до собеседника.
Как всё началось
Ситуация ухудшилась в начале августа 2025 года, когда пользователи из различных регионов начали сообщать о ненадежных соединениях. Сначала предположения касались технических проблем, но вскоре стало понятно, что дело в внесенных изменениях. Главные сотовые операторы страны обсуждали возможность ограничения звонков через иностранные мессенджеры с целью вернуть трафик, который раньше приносил им доход.
Среди аргументов также были желания уменьшить количество мошеннических действий и избежать полной блокировки мессенджеров в будущем. Несмотря на многочисленные обсуждения и волну недовольств среди пользователей, официальные источники долгое время оставались молчаливыми.
Суть ограничений
13 августа Роскомнадзор наконец признал, что голосовые функции в популярных мессенджерах ограничены. Чаты, пересылка файлов и стикеры продолжают работать, но с голосовыми вызовами возникли проблемы из-за якобы увеличившегося использования мессенджеров для преступной деятельности. С технической точки зрения, звонки стали прерываться на уровне передачи данных, что привело к разного рода искажениям, делая общение затруднительным.
В целом, ограничения работают по схеме, где звонок вроде бы идёт, но качество связи упорно оставляет желать лучшего. Это похоже на тактику, использовавшуюся ранее с замедлением YouTube в России, когда пользователи наблюдали за постоянной загрузкой, а операторы утверждали, что все в порядке.
Что делать пользователям?
Пользователи начали искать решения проблемы: кто-то возвращается к традиционным звонкам, кто-то пытается использовать VPN для обхода блокировок. Некоторые обратили внимание на альтернативные сервисы. Множество людей переключились на Zoom или Google Meet, а владельцы iPhone активнее используют FaceTime. Также отмечен рост интереса к менее известным приложениям, таким как Imo и Zangi.
С точки зрения технологий, основная проблема заключается в том, что звонки в мессенджерах чаще всего проходят напрямую между пользователями, избегая серверов компаний. Это значит, что точечное вмешательство в поток трафика становится решающим для определения качества связи. Будущее звонков в Telegram и WhatsApp остается под вопросом, и ситуация зависит не только от технической стороны, но и от политической.
