Молодая семья из России, состоящая из Максима и Алены и их двоих детей, столкнулась с необычной и поразительной ситуацией после того, как банк одобрил им ипотеку в размере 35 миллионов рублей. Сначала хлопоты по поиску трёшки в новостройке, где бюджет планировался до 12 миллионов, казались простым делом. Однако, все пошло не по плану, сообщает Дзен-канал "Юрист на связи".
«Вам одобрено — 35 миллионов рублей. Ставка 8,1%. Поздравляем!»
Это сообщение удивило пару, и они сразу же начали паниковать: «Это ошибка?»
При повторном обращении в банк они получили подтверждение — все в порядке, можно оформлять ипотеку. Пара поверила в удачу и решила воспользоваться предложением, произведя необходимые юридические процедуры: ведь было всё официально с залогом и регистрацией в Росреестре, а первый взнос они внесли из собственных сбережений.
Светлое будущее
Семья приобрела роскошную квартиру в бизнес-классе с дизайнерской мебелью и современным оборудованием. Они были уверены, что нашли свой идеальный дом.
«Мы думали, это судьба: банк увидел в нас платёжеспособных клиентов».
Проблема спустя год
Спустя год счастья, их жизнь перевернулась. Банк позвонил с шокирующей новостью:
«Здравствуйте, мы проводим внутреннюю проверку и обнаружили ошибку. Вам был выдан кредит, который значительно превышал допустимый лимит».
В процессе выяснилось, что система скоринга неправильно рассчитала их доход, завысив его в три раза. Эта серьёзная ошибка прошла незамеченной для менеджеров и отдела безопасности банка.
Судебный процесс
Максим и Алена были уверены в своей правоте.
- У них был действующий договор.
- Никаких подделок не было.
- Все платежи выполнялись вовремя.
Несмотря на это, банк подал в суд, утверждая, что договор заключен с ошибкой. В первой инстанции суд принял сторону банка. Однако, после подачи апелляции и раздувания скандала в средствах массовой информации, дело вновь рассмотрели. Суд установил, что ошибка банка действительно имела место, в то время как семья не вводила никого в заблуждение. Тем не менее, банк получил право изменить условия кредитования и потребовать возврата излишне выданной суммы.
В результате семье дали шесть месяцев на возврат около 21 миллиона рублей. После продажи квартиры они рассчитались с банком и вернулись к арендаемой двушке, оставшись с тяжёлым опытом, который стал уроком на будущее.
