Необычная история, которая могла произойти с каждым, вновь поднимает вопросы доверия к банковским учреждениям и их внутренним процессам. Случай с гражданином Б. стал ярким примером того, как неосторожность и отсутствие контроля могут привести к невозможности вернуть свои кровные средства.
Как это произошло?
Все началось с того, что гражданин Б. продал свою квартиру и решил вложить 5 миллионов рублей в банковый вклад. Банковские сотрудники встретили его очень тепло: управляющий отделением, увидев такую сумму, сам оформил договор в личном кабинете, всячески подчеркивая важность клиента.
К Б. вернулся на место через несколько лет, чтобы забрать свои деньги с накопленными процентами, которые должны были составить около 3 миллионов. Однако вместо радужной встречи его ожидала неприятная новость — никакого вклада на его имя в системе не обнаружилось. Расследование вскоре показало, что деньги были присвоены управляющим, подписавшим договор с Б. другой сотрудник, не имевший на это права.
Реакция банка и гражданского иска
Хотя полиция возбудила уголовное дело, банк отказался возместить убытки клиенту, ссылаясь на личную вину управляющего. Б. был вынужден подать иск с требованием возврата почти 10 миллионов рублей, включая проценты и штраф за неустойку. Банк, в свою очередь, инициировал встречный иск, пытаясь доказать, что договор незаключен из-за отсутствия необходимых полномочий у подписавшего его сотрудника.
Решение суда
Суд первой инстанции поддержал позицию банка, утверждая, что Б. не смог доказать наличие вклада, так как у него не было кассового ордера — только банковский. Кроме того, хоть управляющий и имел право открывать вклады, сам договор подписал другой, не уполномоченный сотрудник.
Однако Верховный суд позже указал на то, что нижестоящие инстанции не учли, что Б. не мог знать о мошенничестве, поскольку все действия со стороны банка выглядели законными. В конечном итоге суд признал, что к банку следует предъявить требования о материальной ответственности за действия своего сотрудника, и обязал учреждение возместить потерянные деньги гражданину Б.
