В России 133 млн интернет-пользователей, или 92% населения страны, а доля цифровых финансовых услуг гражданам достигла 87%. При этом маркетплейсы хотя бы раз в месяц посещают 80% россиян старше 12 лет, а более 51% делают это ежедневно.
Как цифровые платформы меняют поведение покупателей, как персонализация и геймификация снимают нагрузку с потребителя и почему цена превыше всего, — рассказываем в материале.
РБК Отрасли
