Реформа костромского «межгорода» сразу же показала любопытные данные о реальном пассажиропотоке
В «Навигационном центре» подвели итоги первого дня новой транспортной системы, которая пока только действует на автобусах в Нерехту, Волгореченск и Судиславль, а также 31-го маршрута в Костромском районе.
Помимо частичного обновления подвижного состава, изменился расчет стоимости проезда. Теперь пассажир платит не за количество километров, а за число зон, которое проехал. По данным операторов «Навигационного центра», за сутки к ним поступило 449 звонков. Больше половины касались изменения в условиях оплаты проезда - расчет стоимости зон, а также технические моменты - например, почему карту к валидатору пассажир должен прикладывать дважды, при входе и при выходе.
На втором месте со значительным отрывом - жалобы на несработавшие льготные проездные. Таких обращений за сутки было 52.
24 человека интересовались, как приобрести льготные проездные документы. Еще 7 пассажиров спрашивали про расписание автобусов. Один человек пожаловался на грубое поведение водителя, еще один - на неработающие валидаторы.
В «Навигационном центре» подсчитали и пассажиропоток. Спецоборудование, установленное на машинах, позволяет видеть каждого человека. За сутки межмуниципальным транспортном в ближайших к Костроме районах воспользовались почти 10 тысяч человек. Тогда как частные перевозчики заявляли, что возят всего 9 тысяч человек по всей области.
