Одной из тем ПМЭФ стало применение искусственного интеллекта как технологического прорыва в бизнесе. Сессия по внедрению IT-инструментов ИИ на предприятиях малого и среднего бизнеса вызвала живую дискуссию экспертов. Они обсудили, насколько эффективно сегодня ИИ может конкурировать с человеком в ключевых бизнес-процессах.
Михаил Сродных, генеральный директор специализированного конструкторского бюро «Контур» убежден: «Главное в бизнесе — найти правильный баланс, когда можно получить максимальный профит от удачного сочетания работы опытных профессионалов и инструментов ИИ». По мнению эксперта, на совершенствование методов работы с нейросетями сегодня прежде всего влияют крупные IT-компании, которые разрабатывают сервисы, куда встроены простые и понятные сценарии услуг, например для аналитики звонков и документов.
РБК Отрасли